SAP-On Time Delivery – Punktgenau beim Kunden landen

SAP-On Time Delivery, damit Sie stets zum vereinbarten Termin liefern. Ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Sie. Mit einem professionellen Supply Chain-Management überzeugen und begeistern Sie Ihre Kunden. Machen Sie Ihr Unternehmen fit mit On Time Delivery.

Immer schnell und transparent verfügbar:


  1. Lieferbereitschaft (Wunschlieferdatum vs. Bestätigungsdatum)
  2. Bestätigungsdatum (On Time, Delay oder To Early)
  3. Auftragsdurchlaufzeit / Unternehmensspezifische Konfiguration des Tools

Mit unseren Tools bekommen Sie die Lieferperformance Ihres Unternehmens dauerhaft in Griff

Wir implementieren die Lösung und konfigurieren sie nach Ihren Anforderungen. Sie und Ihre Mitarbeiter erhalten eine Einweisung in alle Funktionen.

Warum ist eine pünktliche Lieferung für ein Unternehmen wichtig?

Eine pünktliche Lieferung ist für Unternehmen aus mehreren Gründen wichtig:

  1. Kundenzufriedenheit: Die pünktliche Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen ist ein Schlüsselfaktor für die Zufriedenheit der Kunden. Wenn Unternehmen die Lieferfristen konsequent einhalten oder sogar überschreiten, verbessert dies das Gesamterlebnis des Kunden und schafft Vertrauen und Loyalität. Zufriedene Kunden werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Stammkunden und empfehlen das Unternehmen weiter, was zu höheren Umsätzen und Wachstum führt.
  2. Wettbewerbsvorteil: In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft kann die pünktliche Lieferung ein wichtiger Differenzierungsfaktor sein. Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen stets pünktlich liefern, haben einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten, die mit Verspätungen zu kämpfen haben. Sie demonstrieren Zuverlässigkeit und Professionalität und ziehen damit Kunden an, die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit schätzen.
  3. Reputation und Markenimage: Eine pünktliche Lieferung trägt zu einem positiven Ruf und Markenimage bei. Kunden assoziieren Pünktlichkeit mit Effizienz und Vertrauenswürdigkeit. Ein Unternehmen, das für seine zuverlässigen Lieferpraktiken bekannt ist, kann sich einen guten Ruf auf dem Markt erarbeiten und so mehr Kunden und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit gewinnen.
  4. Effizienz der Lieferkette: Eine rechtzeitige Lieferung ist für die Aufrechterhaltung einer effizienten Lieferkette unerlässlich. Wenn Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen pünktlich liefern, trägt dies zur Rationalisierung der Abläufe, zur Senkung der Lagerhaltungskosten und zur Optimierung der Ressourcenzuweisung bei. Dies ermöglicht eine bessere Planung, Koordination und Synchronisation in der gesamten Lieferkette, was zu einer verbesserten Gesamteffizienz führt.
  5. Kundenbindung und Wiederholungsgeschäfte: Die pünktliche Lieferung spielt eine entscheidende Rolle bei der Kundenbindung. Kunden, die ihre Bestellungen pünktlich erhalten, sind eher bereit, auch in Zukunft mit dem Unternehmen Geschäfte zu machen. Umgekehrt können häufige Verspätungen oder nicht eingehaltene Fristen zu Unzufriedenheit, Vertrauensverlust und schließlich zur Abwanderung von Kunden führen.

Insgesamt ist die pünktliche Lieferung für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um Kundenerwartungen zu erfüllen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, einen guten Ruf zu bewahren, den Betrieb zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie ist ein wesentlicher Aspekt der Unternehmensleistung und wirkt sich direkt auf Kundentreue, Umsatz und langfristigen Erfolg aus.

Eine schwache Lieferkette sorgt für Frust bei Kunden und Mitarbeitern

  • Sie haben keine Transparenz bei Aufträgen und Lieferzeiten.
  • Ihre Prozesse sind nicht effizient strukturiert.
  • Es ist nicht möglich, exakte Liefertermine zuzusagen und einzuhalten.
  • Sie erhalten viele Reklamationen und können nicht kundengerecht reagieren.
  • Sie können die Ursachen von Unpünktlichkeit und Lieferproblemen nicht exakt und schnell diagnostizieren.
  • Bestellungen haben lange Durchlaufzeiten.
  • Trotz hervorragender Produkte und Leistungen sinkt die Kundenzufriedenheit.

Gibt es in SAP einen Bericht über die pünktliche Lieferung?

Gibt es in SAP einen Bericht über die pünktliche Lieferung?

Eigentlich nicht. Aber hier ist eine Möglichkeit für einen Bericht zur pünktlichen Lieferung in SAP:

  1. Verwenden Sie den Transaktionscode: VL06O – Auslieferungen auflisten
  2. Geben Sie die relevanten Selektionskriterien ein, wie z.B. Verkaufsorganisation, Lieferdatumsbereich, Versandstelle und andere Parameter gemäß Ihren Anforderungen.
  3. Führen Sie den Bericht aus, indem Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ klicken.
  4. Der Bericht zeigt eine Liste der Auslieferungen an, die auf den Selektionskriterien basieren.
  5. Zur Analyse der termingerechten Lieferung müssen Sie das Lieferdatum (Wunschlieferdatum oder zugesagtes Lieferdatum) und das tatsächliche Lieferdatum berücksichtigen.
  6. In dem Bericht können Sie das Lieferdatum, das tatsächliche Lieferdatum und andere relevante Details für jede Lieferung anzeigen.
  7. Sie können den Bericht auf der Grundlage des Lieferdatums oder anderer relevanter Spalten sortieren, um Lieferungen zu identifizieren, die nicht rechtzeitig geliefert wurden.
  8. Exportieren Sie den Bericht in Excel oder ein anderes bevorzugtes Format zur weiteren Analyse oder zur Weitergabe an die Beteiligten.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und spezifische Konfiguration der Berichte je nach SAP-Systemversion und Anpassungseinstellungen variieren kann. Wenden Sie sich an Ihren SAP-Administrator oder funktionalen Berater, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Berichte und Konfigurationen in Ihrem System verfügbar sind, um einen Bericht über die pünktliche Lieferung zu erstellen.

So stärken wir Ihr Supply Chain Management (SCM)

  1. In zwei eintägigen Workshops analysieren wir Ihr Unternehmen und erarbeiten Lösungsmöglichkeiten.
  2. Zusammen mit Ihnen nehmen wir uns einen Kernprozess bzw. eine Produktlinie vor und testen Lieferzuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit
  3. Gemeinsam erarbeiten wir Vorschläge zur Prozessverbesserung.
  4. Bei Bedarf statten wir Ihr System mit leistungsfähigen Prozess Controlling-Werkzeugen aus.
  5. Das Ergebnis: Sie haben jederzeit umfassenden Einblick in die Performance Ihres Unternehmens.

SAP-On Time Delivery – Kundennutzen

  • Wettbewerbsvorteil durch schnelle und pünktliche Lieferung
  • Ermittlung wichtiger Kennzahlen zur Messung der Lieferperformance
  • Verbesserte Lieferzuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Verkürzte Durchlaufzeiten
  • Guter Einstieg in das Thema Prozessoptimierung

Funktionen

  1. Implementierung eines Tools zur Messung der Kundenaufträge anhand folgender Kennzahlen:
  • Lieferbereitschaft (Wunschlieferdatum vs. Bestätigungsdatum)
  • Einhaltung Bestätigungsdatum (On Time, Delay oder To Early)
  • Auftragsdurchlaufzeit / Unternehmensspezifische Konfiguration des Tools
  1. Messung, Analyse und Vorschläge zur Verbesserung der Score-Leistungsattribute aus der kundenorientierten Sicht in Bezug auf Lieferzuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit
  2. Workshops zur Analyse der Ergebnisse eines Kernprozesses bzw. einer Produktlinie
  3. Empfehlungen zur Verbesserung des Prozesses

Lösungsumfang

Die Umsetzung der Lösung erfolgt nach dem bewährten mes-Vorgehensmodell und beinhaltet folgende Punkte:

  1. Technische Implementierung
  2. Unternehmensspezifische Konfiguration der Tools
  3. Technische Dokumentation
  4. Funktionseinweisung und Übergabe
  5. 2 Monate kostenlose Nachbetreuung, danach kostenpflichtiger Beratungssupport (Fehlerkorrekturen nach technischem Implementierungsende)
  6. Zwei eintägige Workshops zur Analyse und Präsentation der Ergebnisse