Privacidad

1. Protección de datos: se garantiza la seguridad de sus datos

Información general

munich enterprise software maneja los datos con cuidado y diligencia. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con la ley y el orden. Para nosotros, la protección de datos y la digitalización van de la mano. No son una contradicción.

La siguiente información proporciona una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es llevado a cabo por el operador del sitio web. Sus datos de contacto se pueden encontrar en la sección “Nota sobre el organismo responsable” de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Pueden ser, por ejemplo, datos que introduzcas en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar la provisión sin errores del sitio web. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para esta o cualquier otra pregunta que pueda tener sobre la protección de datos.

Analítica y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Hospedaje

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Todo incluido

El proveedor es ALL-INKL.COM – New Media Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en lo sucesivo, All-Inkl). Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de All-Inkl se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en hacer que nuestro sitio web sea lo más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Privacidad

Los operadores de estos sitios se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos que se pueden utilizar para identificarle personalmente. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible la protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota para el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

munich software empresarial GmbH
Industriestraße 31
82194 Gröbenzell
Alemania

Teléfono: +49 89 2154 689 80
Correo electrónico: info(@)munich-enterprise.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta el propósito para el que el procesamiento de datos deje de aplicarse. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o retira el consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la ley fiscal o comercial); En este último caso, la eliminación se llevará a cabo después de que estos motivos hayan dejado de existir.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD o art. 9 párr. 2 lit. a RGPD, en la medida en que las categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, párr. 1 del RGPD. En el caso del consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49 párr. 1 lit. un RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. b RGPD. Además, procesamos sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. c RGPD. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f RGPD. La información sobre las bases legales relevantes en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no están seguros según la ley de protección de datos, así como la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas por DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no están seguras según la ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE. UU. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en estos países. Nos gustaría señalar que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no están seguros de la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que los EE. UU., como tercer país seguro, generalmente tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Se permite una transferencia de datos a los EE. UU. si el destinatario tiene una certificación bajo el “Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.” (DPF) o tiene garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se puede encontrar en esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos junto con varios organismos externos. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto de la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de acuerdo con el art. 1 lit. f RGPD o si otra base legal permite la transferencia de datos. Al utilizar procesadores, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En el caso de la transformación conjunta, se celebra un acuerdo de transformación conjunta.

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por la revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales, así como al marketing directo (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE LLEVA A CABO SOBRE LA BASE DEL ART. 6, PÁRR. 1 LIT. E O F RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21, APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN CON FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21, APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que se le entreguen los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos en cualquier momento y, si es necesario, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si no está de acuerdo con la exactitud de sus datos personales en nuestro poder, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la auditoría, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales era o es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de la eliminación.
Si presenta una objeción de conformidad con el art. 21, párr. 1 del RGPD, se debe encontrar un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras aún no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán ser tratados, aparte de su almacenamiento, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de direcciones del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Optar por no recibir correos electrónicos promocionales

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se utilizan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación de sus servicios técnicamente libre de errores y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG); El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, y activar la eliminación automática de cookies cuando se cierra el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con la cookie de Borlabs

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador o para el uso de ciertas tecnologías y para documentarlo de conformidad con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en lo sucesivo, Borlabs).

Cuando entras en nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en tu navegador, en la que se almacenan los consentimientos que has dado o la retirada de estos consentimientos. Estos datos no se transmitirán al proveedor de la cookie de Borlabs.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o elimine usted mismo la cookie de Borlabs o hasta que ya no se aplique el propósito para el que se almacenan los datos. Los períodos de retención legales obligatorios no se ven afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos de Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. c RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del equipo que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización de su sitio web sin errores técnicos, para lo cual se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Kontaktformular

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que encontrará en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si se ha solicitado; El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el propósito para el que se almacenan los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta) con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si se ha solicitado; El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el que se almacenan los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

Área de descargas para clientes

En nuestro sitio web hay un área de descarga para los clientes, donde los clientes de mes pueden iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña. Estos datos personales se recopilan y almacenan únicamente con el fin de acceder al área de descarga en el sitio web de mes, donde los clientes de mes proporcionan información y, si es necesario, actualizaciones de sus productos para su descarga.

La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el Arte. 1 punto b RGPD, porque el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato entre mes y el interesado o para la implementación de medidas precontractuales llevadas a cabo a petición del interesado.

Venta directa

Podemos utilizar la empresa, la dirección, el nombre de la persona de contacto y la dirección de correo electrónico que hemos recibido de usted en relación con la descarga de versiones de prueba de productos de software desde el sitio web de mes o la celebración de un contrato de licencia de software o contrato de mantenimiento y mantenimiento de software para la comercialización directa de nuestros propios bienes o servicios similares, a menos que se haya opuesto al uso. La base jurídica para este uso es el artículo 6, apartado 3. 1 punto f RGPD, porque el procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos de mes. Los intereses legítimos perseguidos por mes por la presente son la promoción de productos y servicios a los clientes. Usted puede oponerse a este uso en cualquier momento de acuerdo con la referencia final al derecho de objeción en virtud del artículo 21 del RGPD, sin incurrir en costos distintos de los costos de transmisión bajo las tarifas básicas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo se utiliza para administrar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápidas y sin complicaciones de varias herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las visitas a la página, la duración de la estancia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final respectivo del visitante del sitio web.

Además, con Google Analytics podemos, entre otras cosas: Registre los movimientos y clics del ratón y del desplazamiento. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está habilitada. Como resultado, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que se transmita a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos en poder de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato con Google para el procesamiento de pedidos e implementamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Google AdSense (no personalizado)

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para incrustar anuncios. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos Google AdSense en modo “no personalizado”. Por lo tanto, a diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en su comportamiento de usuario anterior y no se crea ningún perfil de usuario de usted. En su lugar, se utiliza la llamada “información contextual” en la selección de anuncios. Por ejemplo, los anuncios que seleccione se basarán en su ubicación, el contenido del sitio web en el que se encuentra o sus términos de búsqueda actuales. Para obtener más información sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense, visite: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Tenga en cuenta que también se pueden utilizar cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) cuando se utiliza Google Adsense en modo no personalizado. Según Google, estos se utilizan para combatir el fraude y el abuso.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puede ajustar la configuración de publicidad usted mismo en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://adssettings.google.com/authenticated.

Puedes obtener más información sobre las tecnologías publicitarias de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos objetivo específicos para luego mostrarles publicidad basada en intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing se pueden vincular a las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a usted en función de su uso anterior y de su comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información y la política de privacidad en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formación de grupos objetivo con coincidencia de clientes

Para crear un grupo objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la segmentación por lista de clientes de Google Ads Remarketing. Al hacerlo, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos ver si el usuario ha realizado ciertas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar en qué botones de nuestro sitio web se hizo clic y con qué frecuencia, y qué productos se vieron o compraron con especial frecuencia. Esta información se utiliza para compilar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y las acciones que realizaron. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

6. Plugins y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web incrusta videos del sitio web de YouTube. El sitio web es operado por Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita uno de estos sitios web en los que YouTube está incrustado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se informa al servidor de YouTube de cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los videos que se reproducen en modo de privacidad extendida no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de privacidad mejorada tampoco se personalizan. No se establecen cookies en el modo de privacidad ampliado. Sin embargo, en su lugar, en el navegador del usuario se almacenan los llamados elementos de almacenamiento local que, al igual que las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para su reconocimiento. Los detalles sobre el modo de protección de datos ampliado se pueden encontrar aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Si es necesario, después de la activación de un vídeo de YouTube, se pueden activar otras operaciones de procesamiento de datos, sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, que son proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

Para obtener más información sobre Google Fonts, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Fuente impresionante

Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización coherente de fuentes y símbolos. El proveedor es Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, EE. UU.

Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar correctamente el texto, las fuentes y los símbolos. Para ello, el navegador que estés utilizando debe conectarse a los servidores de Font Awesome. Como resultado, Font Awesome tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Font Awesome se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Font Awesome, su computadora usará una fuente predeterminada.

Para obtener más información sobre Font Awesome, consulte la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Mapas de Google

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Si Google Maps está habilitado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de mostrar fuentes de forma coherente. Cuando accede a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps tiene como objetivo una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos “Google reCAPTCHA” (en lo sucesivo, “reCAPTCHA”). El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia en el sitio web por parte del visitante del sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está llevando a cabo un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y los Términos de servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Uso de plug-ins de redes sociales

mes no utiliza plug-ins de redes sociales para Facebook, Google+ y Twitter en su sitio web.

Red de entrega de contenido

También utilizamos la llamada red de entrega de contenidos (CDN). Una red de entrega de contenido es un servicio en línea que se utiliza para entregar archivos multimedia de gran tamaño (como gráficos, contenido de páginas o scripts) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente conectados a Internet. El uso de la red de entrega de contenido de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. (“Automático”) nos ayuda a optimizar las velocidades de carga de nuestro sitio web. El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionarlo de forma segura y eficiente, así como en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Automattic, visita https://automattic.com/de/privacy/

WP Rocket CDN

Utilizamos la red de entrega de contenido de WP Rocket.

El proveedor es SAS WP MEDIA, 4 rue de la République, 69001 LYON, Francia (en adelante, “WP Rocket CDN”).

WP Rocket CDN es una red de entrega de contenido distribuida globalmente. Técnicamente, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta a través de la red de entrega de contenidos. Esto nos permite aumentar la accesibilidad y el rendimiento de nuestro sitio web en todo el mundo. La CDN recopila la dirección IP, pero se anonimiza. Además, la CDN recopila datos personales cuando son introducidos por el propio usuario (por ejemplo, enviándolos a través de un formulario de contacto en el sitio web).

El uso de WP Rocket CDN se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web lo más libre de errores y seguro posible (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Puedes encontrar más información sobre WP Rocket CDN aquí: https://rocketcdn.me/ / https://wp-rocket.me/de/

Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

7. Conferencias de audio y video

Procesamiento de datos

Para comunicarnos con nuestros clientes, utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencia en línea. A continuación se enumeran las herramientas específicas que utilizamos. Si se comunica con nosotros a través de videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta de conferencia respectiva.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/utiliza para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de la conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y la finalización (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información contextual” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, entre otros, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, y el tipo de conexión.

En la medida en que el contenido se intercambie, cargue o ponga a disposición de cualquier otra manera dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y videos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del Servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política corporativa del proveedor respectivo. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de la conferencia en las políticas de privacidad de las respectivas herramientas utilizadas, que hemos enumerado debajo de este texto.

Finalidad y base jurídica

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas pertinentes se basa en este consentimiento; El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Período de almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el propósito para el que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los períodos de retención legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

TeamViewer (en inglés)

Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.