SAP Go-Live: Cómo empezar con la operación en vivo
La puesta en marcha de SAP es un momento importante en cualquier proyecto. Independientemente de si se trata de una nueva implementación de SAP o de una conversión a S/4HANA , la transición a la operación en vivo debe estar bien preparada. Con procesos claros, soporte confiable y cuidado posterior sensato, este paso es exitoso.
¿Qué significa «Go Live SAP»?
El término «Go Live SAP» se refiere al momento en que el nuevo sistema entra en funcionamiento real. Cuando se introduce, se inicia un sistema completamente nuevo. En el caso de una conversión, un sistema existente se convierte técnicamente, generalmente durante un fin de semana.
Tabla de contenido
- SAP Go-Live: Cómo empezar con la operación en vivo
- ¿Qué significa «Go Live SAP»?
- ¿Cuál es la diferencia entre introducción y conversión?
- La lista de verificación de puesta en marcha de SAP: preparada paso a paso
- SAP Go-Live Support: ayuda rápida para un inicio seguro
- La fase de estabilización: después de la puesta en marcha, continúa
- Conclusión: Bien planeado es la mitad de la batalla
¿Cuál es la diferencia entre introducción y conversión?
Ambos son proyectos de gran envergadura, pero con requisitos diferentes:
- Implementación de SAP: Nuevo sistema, nuevos procesos, nueva base de datos
- Conversión S/4HANA: El sistema existente se convertirá, muchos datos y procesos se conservarán
A pesar de las diferencias, hay muchas tareas comunes que deben planificarse cuidadosamente.
La lista de verificación de puesta en marcha de SAP: preparada paso a paso
Una buena lista de verificación ayuda a realizar un seguimiento de todo. Estos puntos definitivamente deben hacerse antes de la puesta en marcha:
- Todas las pruebas completadas (por ejemplo, integración, funciones, interfaces)
- Configuración de roles y derechos de usuario
- Realización de capacitaciones a usuarios clave
- Migración de datos probada y segura
- Plan de transición creado y acordado
- Preparación de un plan de emergencia
Consejo para S/4HANA: Además, preste atención al código personalizado, las interfaces y las comprobaciones de compatibilidad de SAP.
Ejemplo de una lista de verificación de transición final
Propósito de la lista de verificación: la lista de verificación de transición final sirve como base de lanzamiento para la puesta en marcha de un sistema SAP. Garantiza que todas las áreas esenciales hayan sido revisadas y aprobadas antes de que se inicie el sistema. La lista de verificación complementa la planificación detallada de la transición con una descripción general de los criterios de aprobación.
| Gama | Criterios de aceptación |
|---|---|
| Infraestructura técnica | – Pruebas de estrés exitosas – Nivel de soporte correcto – 3 ciclos de prueba de transición completados – Infraestructura probada |
| Diseño de sistemas funcionales | – Configuración completa – Pruebas de integración exitosas – CAT completado |
| Sistema de desarrollo | – Desarrollo (SAP, AIM, interfaces) completado – Pruebas y regresión exitosas |
| Permisos | – Configuración de cuentas de usuario – Pruebas exitosas |
| Limpieza de datos | – Datos maestros validados (empleados, organización, puestos, etc.) |
| Conversión | – Programas completos y probados – Procedimiento documentado |
| Adiestramiento | – Materiales e instrucciones completas – Usuarios finales capacitados |
| Preparación de la organización | – Gestión de cambios completada |
| Proyecto | – Gestión disponible – Aprobaciones documentadas |
Ejemplo de lista de verificación del sistema
| Gama | Checkpoints |
|---|---|
| Configuración de hardware |
– Seguridad física y acceso -Fuente de alimentación – Sistema UPS disponible |
| Configuración del sistema operativo |
– Sistemas operativos y parches compatibles – Parámetros del kernel según las especificaciones de SAP – Documentación del sistema de archivos y conceptos de emergencia – Usuarios/grupos configurados correctamente – Cronjobs gestionados y registrados de forma centralizada |
| Operaciones diarias del sistema operativo |
– Copias de seguridad realizadas (nivel 0,1,2…) – Monitoreo del sistema y registros de errores – Integración de localizadores en caso de errores – Supervisión del crecimiento del sistema de archivos |
| Entorno de red |
– Definición de requisitos de red y acceso telefónico – Instalación de red completada y documentada – Registro de errores y detección de cambios – Topología de red actualizada |
| Configuración y administración de bases de datos |
– Permisos del sistema operativo configurados correctamente – Copia de seguridad y recuperación documentada y probada – Diseño y reorganización del espacio de mesa – Monitoreo de rendimiento y registros de alertas – Archivado automatizado |
SAP Go-Live Support: ayuda rápida para un inicio seguro
Después de la puesta en marcha, puede haber preguntas o problemas. Es por eso que un buen soporte de puesta en marcha de SAP es tan importante. Garantiza que los fallos se detecten y resuelvan rápidamente. Entre ellas se encuentran:
- Personas de contacto en el equipo de soporte
- Procesos claros de solución de problemas
- Supervisión técnica (p. ej., rendimiento del sistema, interfaces)
- Estrecha colaboración con usuarios y departamentos clave
La fase de estabilización: después de la puesta en marcha, continúa
La puesta en marcha es solo el comienzo. En la fase de estabilización , queda claro si todo funciona realmente. Ahora se trata de:
- Solucionar problemas rápidamente
- Implementar mejoras iniciales
- Recopilar y evaluar comentarios
- Seguir apoyando a los departamentos
Esta fase suele durar varias semanas. Debe planificarse y supervisarse de la misma manera que la propia puesta en marcha.
Conclusión: Bien planeado es la mitad de la batalla
Tanto si se trata de una nueva implementación de SAP como de una conversión a S/4HANA , la puesta en marcha de SAP es un éxito con una lista de comprobación clara, un soporte fiable y un seguimiento bien pensado. Aquellos que se toman en serio estas fases sientan las bases para operaciones estables y exitosas.
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