Complemento de Mailcenter

SAP Mail – Plataforma MailCenter

Fantástico fácil de enviar y recibir correos electrónicos.

¡Menos trabajo, más productividad! Este software causa
verdaderos milagros – también en su compañía.

Historias de éxito Programe una demostración en vivo

Este complemento de SAP Mail
hará que su trabajo diario sea extremadamente más fácil

La imagen muestra una ficha técnica del complemento de SAP MailCenter con el número de instalaciones, los logotipos de los clientes de referencia, los datos técnicos y las industrias

Ficha técnica del complemento de SAP MailCenter

Programe una demostración en vivo aquí

Redactar correos electrónicos directamente en SAP

Uno o varios destinatarios: en ambos casos, su esfuerzo al enviar correos electrónicos es bajo. Utilice funciones para la generación automática de textos o escriba un texto individual si es necesario. Además, integre sistemas adicionales de forma automática o ad hoc.

Enviar correos electrónicos de acuerdo con el proceso

Enviar correo electrónico de SAP: el correo electrónico se envía desde el documento, a través de stock o automáticamente en segundo plano. Con SAP MailCenter, envía mensajes a medida que los necesita para su proceso empresarial: directamente desde SAP ERP o a través de Microsoft Outlook Integration. Enviado desde SAP – cuando lo desee: inmediatamente desde el documento, desde la cabina o en un momento específico.

Adaptar las funciones al proceso de la mejor manera posible

Las funciones le adaptan de forma flexible a sus necesidades. El proceso de negocio es exactamente lo que necesita que sea. Usted decide el diseño en su propio diseño corporativo. Porque html da a sus mensajes la forma correcta. Función Para ir: Actualice los datos relevantes para el envío directamente en el documento.

Mejorar la comunicación y la transparencia

Independientemente de si envía un pedido de SAP por correo electrónico o envía el aviso de pago por correo electrónico, siempre tendrá una visión general de lo que se ha enviado y de lo que aún debe procesarse. Un informe le informa sobre el estado del envío. La amplia presentación de informes y el fácil acceso a la información esencial crean la transparencia necesaria.

Centro de correo de SAP

Los clientes de SAP recomiendan MailCenter

La facilidad de comprobar los destinatarios del correo antes de enviarlo, la transparencia del envío de mensajes y la flexibilidad de los remitentes, los textos y los archivos adjuntos fueron criterios de decisión importantes para nosotros. El complemento, fácil de usar, también es compatible con nuestros procesos comerciales en nuestras ubicaciones internacionales”.

logo Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KGJanine Dallüge

“Los costos de inversión para el software se recuperan después de un corto tiempo debido a la eliminación de las tarifas de envío”.

Logo Augustiner-Bräu Wagner KG
Augustiner-Bräu Wagner KGDominik Essig, Director Adjunto de TI

“El MailCenter es fácil de usar y se puede adaptar de forma flexible a los diferentes procesos empresariales. Un aspecto positivo es el enorme ahorro de gastos de envío, al enviar confirmaciones de pedidos, ASN, facturas y recordatorios por correo personalizado”.

Logo Baier & Schneider GmbH & Co. KG
Baier & Schneider GmbH & CoUwe Schmidt, Tecnología de la Información y Organización

Historia de éxito Historia de éxito de SAP Mail - Dr. Oetker

Envíe los recibos de compra por correo electrónico de forma a prueba de auditorías.

Dr. August Oetker – España | Lea la historia de éxito >

Historia de éxitoHistoria de éxito Augustiner Bräu

Pool central para facturas salientes en SAP.

Augustiner Bräu – España | Lea la historia de éxito >

Historia de éxito Artículo Sapport 05/2023

Control de factura digital en pantalla.

H. & J. Brüggen | Lea la historia de éxito >

Las empresas confían en MailCenter

Datos y cifras sobre el software MailCenter

Referencias-Clientes

Logotipo de SAP sobre un banner gris diagonal que dice

SAP Certification MailCenter for munich enterprise software GmbH

Certificado DEKRA ISO 9001

Reportajes de la prensa especializada

Artículo en it-zoom - Adiós al fax en Dr. OetkerArtículos

Adiós al fax. Enviar recibos de compra por correo electrónico.

it-zoom | Leer artículo >

Artículo-fuente-documentos-sapport-03-2022Artículos

IT Pool como punto de recogida de documentos de origen.

Revista S@pport | Leer artículo >

Ejemplo de aplicación de pedido de compra: enviar pedido de compra de SAP por correo electrónico

SAP Mail Anhang hinzufügen und versenden Screenshot

Enviar pedido SAP por correo electrónico – adjuntar documento a la orden de compra

Pedidos por correo – Escenario

¿Envía pedidos o presupuestos en archivos adjuntos PDF por correo electrónico desde SAP? ¿Deben los usuarios adjuntar archivos adjuntos adicionales a los correos? Estos incluyen folletos, un dibujo técnico, un cálculo o términos y condiciones generales. Estos procesos se encuentran a menudo en las ventas y compras. Echemos un vistazo más de cerca a estos procesos. Esto se debe a que los usuarios de hoy en día a menudo trabajan torpemente. Consideremos el caso de uso: Adjuntar documento SAP al pedido de compra. Antes de que los usuarios envíen el pedido de SAP por correo electrónico, primero guardan el documento empresarial en el escritorio. A continuación, agregue el documento en Outlook como un archivo adjunto a un mensaje. Si desea adjuntar documentos SAP adicionales a este correo electrónico de Outlook, repita este proceso. La conclusión es que este enfoque cuesta a los usuarios un tiempo valioso.

Con el complemento MailCenter, puede agregar fácilmente más archivos adjuntos a sus correos, además de los archivos adjuntos estándar de SAP PDF. Esto funciona tanto de forma manual como automática. La fuente de los anexos no importa. Esto se debe a que la aplicación admite todos los discos a los que se puede acceder para el cliente. Como resultado, el proceso es menos propenso a errores y ahorra tiempo. Además, los correos en el sistema ERP son totalmente visibles en todo momento. Esto hace que los procesos sean transparentes, incluso para otros usuarios. Eche un vistazo a los testimonios de nuestros clientes. Obtén más información sobre los beneficios de MailCenter para los usuarios.

¿Te parece interesante?
¡Entonces estaremos encantados de hacerle una oferta individual!

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Adjuntar documentos SAP

¿Qué equipos se pueden utilizar?

Los archivos para el archivo adjunto pueden provenir de varias fuentes.

Adjunta documentos de:

  • el sistema de gestión de documentos (DVS) como parte del entorno de gestión del ciclo de vida del producto (PLM)
  • Servicios de objetos genéricos (GOS) con SAPOffice (SOFF)
  • el ArchiveLink
  • Servicio de Documentos Comerciales (BDS)
  • El sistema de archivos
  • un directorio externo (ruta en un servidor)

el correo electrónico. En cualquier caso, los archivos adjuntos existentes se pueden mostrar en la pantalla de antemano. Esto requiere un visor adecuado para el formato de archivo seleccionado. Por supuesto, el receptor también necesita un visor adecuado. Además, se lleva a cabo una asignación automática al documento a petición de documentos DVS. ¿Se enviará el documento comercial del apéndice en formato PDF? ¿O necesita un PDF y un XML? También se define en el Customizing. Si es necesario, cambie el texto que describe el archivo adjunto antes de enviarlo. En cualquier caso, el sistema es compatible con todos los formatos de archivo comunes para los archivos adjuntos.

¿Cómo puedo adjuntar un documento?

Agregar archivos adjuntos de forma manual o automática: la forma en que se agregan los archivos adjuntos depende del proceso.

Por un lado, el usuario mantiene los archivos adjuntos manualmente antes de enviarlos, como está acostumbrado desde Outlook. Simplemente adjunta uno o más archivos al correo electrónico. Y esto para el proceso respectivo. Muy individual.

Por otro lado, se adjuntan automáticamente los archivos adjuntos de acuerdo con un conjunto individual de reglas. Por supuesto, se configura la propuesta a través del Customizing. Con las salidas de usuario y las extensiones ABAP, puede adaptar el hallazgo de archivos adjuntos al proceso. Adaptado individualmente a sus deseos. Además, una propuesta apoya al usuario en la selección de los documentos requeridos. Siempre perseguimos una meta. Para que el proceso sea lo más automatizado posible para el usuario. En resumen, no importa la forma que elijas. Agregar archivos adjuntos al enviar correo ya no será un problema en el futuro. Sin duda tendrá esto bajo control con el programa.

¿No puedo limitar el uso de documentos en el apéndice?

Sí, pero solo ciertos tipos de documentos : active el uso de datos adjuntos de DMS, Office y ArchiveLink en el Customizing. Aquí es posible una restricción a nivel de organización y usuario. Para los datos adjuntos DVS, se limita el uso por unidad organizativa, tipo de documento y estado. Todos los documentos con un estado válido están disponibles para el usuario en MailCenter. Al seleccionar el usuario, el usuario determina los documentos relevantes para el envío. Los sistemas conectados manualmente o sugeridos automáticamente se pueden seleccionar en cualquier momento. A veces, las directivas del servidor de correo solo permiten ciertos tamaños para mensajes o datos adjuntos. Por lo tanto, se define un tamaño máximo para los datos adjuntos en la configuración. Tan pronto como se supera el tamaño máximo, se inicia la lámpara roja. El usuario recibe una nota durante la creación. Esto restringe el uso de documentos. Además, se influye en la selección de archivos adjuntos con extensiones ABAP individuales.

MailCenter – procesos simples con la herramienta adecuada

MailCenter – La mayoría de los clientes de SAP necesitan un complemento al estándar SAP para poder trabajar de forma productiva con el correo medio. Esto es exactamente para lo que desarrollamos el MailCenter. Este complemento hace una contribución importante a la optimización de los procesos. Aumenta la productividad en su negocio. Sin correo, ahorra en gastos de impresión y envío. También se beneficia de una entrega rápida. Por ejemplo, si envía los pedidos de SAP por correo electrónico, recibirá las mercancías más rápido de sus proveedores. Este complemento ABAP se adapta perfectamente a su entorno. Y ya ha demostrado su valía con muchos de nuestros clientes de SAP.

  • Escribir

    Un destinatario único o múltiple: su esfuerzo por enviar correo es bajo en ambos casos. Utilice funciones para la generación automática de textos o escriba un texto individual si es necesario. Además, integre sistemas adicionales de forma automática o ad hoc.

  • para transmitir

    Enviar correo electrónico SAP – el correo se envía desde el documento, a través de stock o automáticamente en segundo plano. Con SAP MailCenter, envía mensajes a medida que los necesita para su proceso empresarial: directamente desde SAP ERP o a través de Microsoft Outlook Integration. Enviado desde SAP – cuando lo desee: inmediatamente desde el documento, desde la cabina o en un momento específico.

  • Control

    Independientemente de si envía un pedido SAP por correo electrónico o envía la notificación de pago por correo electrónico, siempre mantiene una visión general de lo que se ha enviado y lo que aún debe procesarse. Un informe le informa sobre el estado del envío. La amplia presentación de informes y el fácil acceso a la información esencial crean la transparencia necesaria.

  • Ajuste flexible

    Las funciones le adaptan de forma flexible a sus necesidades. El proceso de negocio es exactamente lo que necesita que sea. Usted decide el diseño en su propio diseño corporativo. Porque html da a sus mensajes la forma correcta. Función Para ir: Actualice los datos relevantes para el envío directamente en el documento.

Voz del cliente ★★★★★

TROESTER GmbH und Co. KG“Podemos reducir significativamente los tiempos de procesamiento en el proceso de consulta y pedido mediante el uso del MailCenter. Los destinatarios de correo y los dibujos técnicos para el archivo adjunto se sugieren automáticamente, y los textos de correo relacionados con el proceso se generan automáticamente. Esto conserva los recursos de nuestros empleados”.

Elke Hoppe, Jefa de Gestión de Materiales | Troester GmbH & Co. KG

Preguntas frecuentes: envío y recepción de correo SAP con MailCenter

Status quo – envío de correos electrónicos desde ERP

Para enviar correos electrónicos, necesita una solución. Esto debe permitirle procesar, enviar y monitorear correos electrónicos en su sistema ERP.

Para enviar correos electrónicos a personas fuera de su sistema, debe tener características para lo siguiente:

  • Remitente
  • Receptor
  • Asunto
  • Mensaje de texto
  • Apéndices

El control de mensajes SAP no es suficiente para ello. Además, los usuarios necesitan una gestión clara de la correspondencia.

El tráfico de correo electrónico de SAP debe ser rastreable. Los usuarios no quieren perder el tiempo buscando operaciones. Los datos de contacto de los socios comerciales también deben organizarse de forma sencilla. Por supuesto, la operación debe permanecer sin complicaciones en todo momento.

Con el estándar, no se puede realizar una solución sin programación.
Para este propósito, hemos desarrollado los complementos MailCenter.

Así de fácil es enviar correos electrónicos desde SAP – MailCenter ▶ , el software para enviar correo SAP

Envío de correo electrónico SAP – ¿Desea optimizar sus procesos de correo electrónico? ¿Desea proporcionar a sus usuarios una herramienta de tráfico de correo que admita diferentes casos de uso en función de sus necesidades? ¿Desea obtener más información sobre las funciones del MailCenter? ¿Qué escenarios puedes cubrir con él? ¿Cómo puedes beneficiarte de esto?

El complemento para el envío de correos electrónicos

  • Soporte óptimo para todos los procesos de correo electrónico: pedidos, facturación, etc.
  • Procesamiento acelerado de transacciones
  • 100% funciones de remitente, destinatario, texto y archivo adjunto
  • Funcionamiento intuitivo
  • Fácil instalación y configuración

Destinatario y remitente

  • Detección automática de remitentes y destinatarios
  • Determinación de direcciones de diferentes áreas de datos maestros
  • Múltiples receptores On, Cc y CCO
  • Fácil mantenimiento de direcciones
  • Identificación automática de remitentes
  • Determinación de la dirección para remitentes de diferentes fuentes de datos ERP
  • Fácil mantenimiento también para cuentas CpD (Conto-pro-Diverse)
  • Herramientas para mantener los datos maestros
Mantener la dirección de correo de SAP

SAP Mail Dispatch Multiple Recipients – Lea direcciones de correo electrónico de diferentes áreas de datos maestros.

Texto y apéndice

  • Texto de correo para unidad organizativa, tipo de tarea, idioma (también se puede llamar para cada texto de correo de tipo de mensaje SAP)
  • Sugerencias de texto y generación también con hipervínculos
  • Sujeto de diseño, cuerpo, firma y descargo de responsabilidad con HTML
  • Formato de textos en diseño corporativo
  • Añadir archivos adjuntos automáticamente a través del Customizing o manualmente
  • Adjuntos de varias fuentes: File, Generic Object Services (SAPOffice), ArchiveLink, BDS, DVS Document Management

SAP Mail Anhang hinzufügen und versenden Screenshot

Sap mailing con archivo adjunto PDF – Añadir también de otros archivos adjuntos: Adjunta de forma espontánea o automática documentos de diferentes fuentes


SAP Mail Bestellung HTML Darstellung

Correo enviado desde SAP con archivos adjuntos – Diseño de diseño en HTML

Editar y enviar

  • Crear y editar el objeto de aplicación (oferta, orden, …)
  • Uso de la cabina central
  • Envío del mensaje desde transacciones estándar desde la vista general central o por lotes
  • Reproducir los mensajes
  • Información del usuario o información a dirección alternativa en caso de envío de errores a través de Workflow Express Mails
  • Enlace opcional a Business Workplace
  • Envío a través de nodos SMTP SAPConnect
  • Conversor PDF/EDI: resume el archivo y conversiones de todo tipo con PDF2EDI y auto-gration
  • Integrar soluciones de seguimiento

SAP Mail Texte editieren Screenshot
SAP Mail Dispatch Text – El usuario puede crear y mantener un texto individual en el mensaje. Hay textos listos para usar que puedes usar. Por ejemplo, para un pedido, un presupuesto o una factura.

Personalización e informes

  • Funciones completas de informes dentro de ERP
  • Información sobre correos abiertos y enviados con estado de envío también a través del enlace GOS en el documento
  • Creación de variantes de selección individuales
  • Ver y reenviar documentos con errores de envío
  • Adaptación flexible del correo al proceso del usuario
  • Numerosas formas de configurar la aplicación a través del Customizing y las salidas de usuario
  • Configuración organizativa, de operación y dependiente del usuario
  • Flujo

Más opciones

  • Seguimiento dentro de los correos para la notificación de entrega
  • Archivar mensajes de impresión
  • Personalización del control de mensajes, el tipo de mensaje, los roles de interlocutor y el esquema de interlocutor
  • Registros de condición de cuidado para el tipo de mensaje
  • Implementación de otras prórrogas individuales
  • Firma y transmisión cifrada
  • Consultoría, configuración y optimización de SAPConnect (transaction SCOT), SOST, servidor SMTP y configuración de servicios SMTP

Resúmenes

  • Proceso de envío sencillo de documentos SAP directamente desde SAP MailCenter
  • Integre y envíe documentos adicionales directamente en SAP MailCenter
  • Mantenimiento sencillo del recipiente (múltiples AN, CC y BCC)…
  • Aumento de la transparencia y reducción de los tiempos de búsqueda
  • Imagen pública moderna en su propio diseño corporativo sin disrupción mediática

Beneficios del add-on de SAP para tu negocio

Fácil de usar

  • Adaptable y flexible
  • Canales de comunicación cortos interna y externamente
  • Funcionamiento intuitivo

Reducción de costes

  • Ahorro de costes, recursos y tiempo gracias a procesos empresariales eficientes
  • Corto período de amortización y reducción permanente de costes

Fácil implementación

  • Tiempo de introducción corto, sin modificaciones y listo para la liberación
  • No se requiere más hardware o software

Aplicaciones disponibles

  • Ventas y Servicio (Sales & Service) Consulta, Cotización, Pedido, Contrato
  • Envíos de la compañía ? Asn
  • Transporte s/n Documentos de reenvío
  • Factura | Factura, nota de crédito, domiciliación bancaria, factura de cancelación, factura proforma
  • Solicitudes de la página de la web de la unidad Solicitud, Recordatorio, Cancelación
  • Pedidos de la orden de la clase de Pedido, recordatorio de confirmación, recordatorio de pedido
  • Contratos marco ? Contrato, recordatorio de confirmación
  • Horario de entrega | programación del calendario del acuerdo, programación de la convocatoria del acuerdo
  • Hoja de registro | Entrada
  • Contabilidad financiera ? Recordatorio, notificación de pago, anuncio de domiciliación bancaria SEPA
  • Auditoría ? Envío, procedimiento ERS
  • Facturación subsiguiente ? Acuerdos
  • Correspondencia | Aviso de pago, extracto bancario, lista de artículos abiertos, confirmación de saldo

Alcance de las soluciones

El complemento SAP se ofrece como una solución estándar.

La aplicación está disponible en alemán e inglés.
Además de la provisión de los programas, nos hacemos cargo de la configuración inicial.

El programa es fácil y rápido de implementar. No necesitaban más hardware.
Simplemente envíe el documento comercial desde ERP: convierta su ERP en una sala de correo digital.

Nuestros servicios

  • Instalación a través del Sistema de Gestión del Transporte
  • Configuración técnica en SAP
  • Configure la aplicación según las necesidades de los usuarios
  • Instrucción de funciones, traspaso y apoyo
  • Documentación técnica
  • Documentación para usuarios
  • Soporte de administración de actualizaciones
  • Línea directa de soporte, servicio de asistencia y portal

Implementación del software

La configuración inicial se lleva a cabo después de la entrega de la aplicación sobre la base de una hoja de ruta estandarizada del proyecto.

Basándonos en un cuestionario predefinido, determinamos sus requisitos. Con esta información, el producto se adapta a sus necesidades. Hemos incorporado la experiencia adquirida en una variedad de proyectos de clientes en esta guía de implementación. Más específicamente, el enfoque estandarizado acelera la implementación y conserva sus recursos.

La inserción de los transportes y la configuración en el sistema de prueba se instruye en las funciones esenciales de MailCenter.

Recibirá una amplia documentación de los ajustes técnicos, así como una compilación de las funciones de la aplicación.

Durante la fase de prueba, la puesta en marcha y la fase operativa, recibirá el apoyo de nuestro equipo.

Con nuestros servicios de desarrollo, proporcionamos versiones actualizadas regularmente del programa. Cada cliente tiene acceso a nuestro portal de clientes. Aquí encontrará todos los documentos y documentación, así como los parches.

Tecnología

Requisito del sistema

Versiones de productos de:

  • EHP2 PARA SAP ERP 6.0
  • SAP ERP 6.0
  • SAP NETWEAVER 7.0 (paquete de mejora de SAP 2 para SAP NetWeaver 7.0)

También para SAP S/4HANA – de SAP S/4HANA ON-PREMISE 1511

Datos técnicos

  • Para SAP ERP y S/4HANA
  • Desarrollado con ABAP así como con la extensión integrada ABAP Objects
  • Servicios de comunicación empresarial (BCS)
  • Aproveche las características de Business Address Services (BAS)
  • Utilice SAPConnect y el complemento SMTP desde Internet Communication Manager (ICM)
  • SAP Message Control Mail – Control a través de Tipo de mensaje / SAP Communication Strategy Mail
  • Adecuado para formularios: Smart Forms, SAPscript, Adobe Forms
  • Integración de Microsoft con vinculación e incrustación de objetos (OLE)

Descubre más soluciones

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