Anwendungsbeispiel Mahnen
Welche Mahnungen per E-Mail versenden?
Die Zustellung der Mahnungen an den Schuldner kann per Brief, per Fax und per E-Mail erfolgen. In der Praxis sind mehrere Mahnstufen üblich. Bewährt haben sich hier 3 Stufen. Im Grunde dienen Mahnungen zur Erinnerung. Eine rechtliche Auswirkung hat nur der vom Amtsgericht ausgestellte Mahnbescheid. Gesetzliche Vorschriften über die Anzahl von außergerichtlichen Mahnungen und über die Mahnintervalle gibt es nicht. Zahlt der Kunde nach mehreren Mahnschreiben nicht, muss der Gläubiger den Rechtsweg beschreiten.
Deshalb empfiehlt sich aus Gründen der Beweispflicht ab einer bestimmten Mahnstufe, die Mahnung schriftlich abzufassen und per Brief zu verschicken.
Wie funktioniert Mahnen über das MailCenter?
Zur Erstellung der Mahnungen verwenden Sie die Ihnen bekannte Transaktion. Im Wesentlichen ist das die Finanzbuchhaltung Transaktion F150. Mit diesem FI-Report selektieren Sie die überfälligen offenen Posten. Dabei werden die offenen Positionen der Debitoren und Kreditoren automatisch auf Forderungen im Verzug überprüft. Entsprechend der Konfiguration des Mahnverfahrens werden die Mahnstufen ermittelt.
MailCenter: Durch den Stammsatz des Debitors oder des Kreditors wird die Versandart für die Mahnung gewählt. Dort bestimmen Sie, ob die Mahnschreiben ausgedruckt, per E-Mail oder per Fax versendet werden. Die Pflege der Ansprechpartner und Empfänger erfolgt ebenfalls hier. Beim Versand werden die Mahnungen als PDF-Anhang an die E-Mail angefügt. Der Betreff, der Text und die Signatur lassen sich einfach konfigurieren. Die entsprechenden Vorbelegungen nehmen Sie im Customizing vor. Sie erhalten eine komplette Lösung, ohne dass Sie sich etwas Individuelles programmieren lassen müssen. Einfach herunterladen, einrichten und starten.
Für wen ist Mahnungen per E-Mail versenden interessant?
Im Grunde für alle Unternehmen, die den Mahnprozess effizienter gestalten möchten. Sie reduzieren Zeit und Kosten für den Mahnungsversand. Sie verringern den manuellen Aufwand bei der Bearbeitung von Mahnungen.
Warum sollten Sie sich für dieses Add-on entscheiden? Das MailCenter ist eine einfach zu implementierende Standardlösung. Einfache Einrichtung, flexible Anpassung, einfache Anwendung und eine transparente Mail Korrespondenz für den Anwender durch das MailCenter Cockpit.
Wenn Sie Ihre Prozesse verbessern möchten, dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Sie.
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